Autorización para el Tratamiento de Datos Personales de Addi

¿Qué es esto? 

Esta es la autorización mediante la cual das tu consentimiento previo, expreso e informado para que Adelante Soluciones Financieras S.A.S., identificada con NIT 901.216.768-4, (“Addi”), ubicada en la Carrera 69 No. 25B-44 Piso 2, Bogotá D.C. y correo electrónico datos@addi.com, recolecte, almacene y procese tus datos personales, de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual se encuentra disponible en www.addi.com/pp (la “Política de Privacidad”) y atendiendo de forma estricta los deberes de seguridad y confidencialidad ordenados por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.

Para tu facilidad, a continuación incluimos algunos aspectos relevantes para nuestros clientes y para las personas que estén interesadas en adquirir un servicio con Addi, de dicha Política de Privacidad: 

¿Qué datos personales puede recolectar, almacenar y procesar Addi en virtud de esta autorización?

1. Datos de identificación;
2. Datos de contacto (incluyendo correo electrónico, números de teléfono y dirección física);
3. Información financiera, incluyendo tus ingresos, gastos, hábitos y comportamiento de consumo, transaccional, crediticio y de pagos;
4. Información relacionada con consultas y reclamos ante Addi;
5. Datos sobre tu formación, profesión y/o tu oficio;
6. Datos sobre afiliaciones al sistema de seguridad social;
7. Información demográfica;
8. Datos biométricos, los cuales son datos sensibles;
9. Dirección IP;
10. Datos de ubicación y datos de navegación en la Plataforma;

Te recordamos que no estás en la obligación de entregar datos sensibles a Addi. Sin embargo, estos datos los utilizamos para verificar tu identidad. Por lo tanto, si decides no compartir estos datos con Addi, no podremos continuar con tu proceso de aprobación.

En ocasiones, Addi podrá recolectar datos personales que tú nos entregues de otras personas con el fin de gestionar el cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales, tales como la entrega de un producto. Por lo anterior, al aceptar esta autorización, declaras y garantizas que cuentas con la autorización previa, expresa e informada de las personas (los terceros) de quienes nos estás compartiendo sus datos personales, los cuales serán tratados únicamente para las finalidades para las que expresamente se hayan obtenido dichos datos personales.

¿De dónde obtiene Addi estos datos?

Mediante esta autorización, aceptas que Addi acceda, recolecte y procese datos personales que tú nos entregues directamente o que obtengamos de otras fuentes, como por ejemplo, centrales de información financiera, comercial y crediticia y operadores de información de seguridad social autorizados por el Ministerio de Salud y Protección Social (por ejemplo, operadores de Información del PILA y administradoras de fondos y cesantías) u otros proveedores de información. Al aceptar esta autorización, autorizas a estas fuentes a entregar tus datos a Addi.

¿Para qué utiliza Addi estos datos? 

A continuación, te informamos sobre las principales finalidades para tratar tus datos personales. Ten presente que la descripción completa y detallada de dichas finalidades se encuentra en nuestra Política de Privacidad:

1. Confirmar, actualizar y verificar tu información e identidad;
2. Realizar análisis de prevención y control de riesgos de fraude y suplantación de identidad;
3. Analizar tu perfil crediticio y de riesgo, evaluar la posibilidad de ofrecerte y/o mantener nuestros productos y servicios. Addi podrá: 
   • Consultar y reportar tu información en listas restrictivas y en listas vinculantes para Colombia, listas de personas expuestas políticamente y otras centrales de información;
   • Consultar tu información en operadores de información. (especialmente, centrales de información de riesgo, crediticia y comercial y en operadores de información de seguridad social autorizados). Addi solicitará esta información en el momento en que solicites cualquier producto o servicio con Addi y de forma periódica; 
4. Realizar reportes a operadores de información, en especial centrales de información de riesgo, crediticia y comercial, relativos al cumplimiento o incumplimiento de tus obligaciones.
5. Recibir de terceros información tuya;
6. Establecer y gestionar tu relación contractual con Addi. Addi podrá enviarte comunicaciones sobre extractos, estados de cuenta, medios de pago, comportamiento de pago, mensajes de cobro, entre otros, por cualquier medio;
7. Gestionar y registrar pagos; 
8. Adelantar gestiones de cobranza de tus créditos y registrar pagos, ya sea directamente, o a través de terceros; 
9. Gestionar, administrar y actualizar nuestras bases de datos;
10. Verificar y gestionar el cumplimiento de tus obligaciones, en particular, las relativas a la prevención del fraude y de lavado de activos y financiación del terrorismo;
11. Contactarte para fines comerciales, de mercadeo y de gestión de la relación contractual a través de cualquier medio que nos hayas proporcionado, lo cual incluye el contacto para la realización de campañas de comunicación, fidelización, mercadeo y/o promociones de productos y servicios de parte de Addi directamente, o en conjunto con terceros aliados, a través de WhatsApp, mensaje de texto, correo electrónico, o la aplicación de Addi.
12. Conocer el perfil de nuestros grupos de interés (clientes, empleados, proveedores, aliados); 
13. Realizar análisis estadísticos y de prospección crediticia con el fin de mejorar nuestros servicios; y
14. Realizar encuestas de satisfacción y calidad.

Recuerda que, al hacer uso del sitio web, aplicación, o portal de Addi (independientemente de su denominación), adquieres la calidad de Usuario de estos. Por lo tanto, la información asociada a su uso podrá ser tratada para las finalidades indicadas en la sección “Usuarios y visitantes de la Plataforma de Addi” de nuestra Política de Privacidad.

¿Estás autorizando a Addi para compartir tu información con otras personas?

Sí. Addi podrá transferir, transmitir, ceder y/o compartir tus datos personales con terceras personas, ubicadas dentro o fuera de Colombia, con quienes Addi tiene relación comercial, así como a quien resulte titular de los derechos de crédito por virtud de la cesión del crédito o a quien estos designen. Addi también podrá transferir, transmitir y/o compartir tu información con compañías asociadas y/o vinculadas a esta, sus matrices o subsidiarias, con operadores de información (especialmente, centrales de información de riesgo, comercial y crediticia); con autoridades y organismos de control; y con otros terceros (como proveedores de servicios, entidades de cobranza, entre otros). Addi podrá transmitir o transferir tus datos personales a terceros ubicados en países que la Superintendencia de Industria y Comercio aún no haya incluido en la lista de países con adecuado nivel de protección de datos, pero que bajo los criterios y análisis de Addi, sí los tengan (por ejemplo, Brasil).

¿Cuáles son tus derechos como titular de los datos personales?

1. Presentar solicitudes de información para conocer, actualizar, suprimir y/o rectificar tus datos personales. Acceder, de forma gratuita, a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Pedir prueba de la autorización que has entregado a Addi. 
2. Ser informado sobre los usos que Addi le da a tus datos y a presentar quejas por violaciones al régimen de protección de datos ante autoridades competentes.
3. Revocar esta autorización.

Recuerda que solo se podrá revocar la autorización o suprimir tus datos personales siempre y cuando no exista una obligación legal o contractual de mantener tus datos personales en nuestras bases de datos. Por lo tanto, no será posible la supresión de tus datos mientras tengas créditos u otra relación contractual vigente con Addi.

¿Dónde puedes encontrar más información sobre el tratamiento de tus datos personales?

Si requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, puedes consultarla aquí https://co.addi.com/pp.

¿Cómo puedes comunicarte con nosotros para ejercer tus derechos frente a tus datos personales? 

Si deseas hacer una consulta, presentar un reclamo o hacer una petición de información relacionada con la protección de datos personales, puedes escribirnos al correo electrónico datos@addi.com.