Infórmale a tu cliente nuestra linea de atención vía WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5715140346, debe marcar la opción 1 y después la opción 9. Cuando un asesor le responda, debe informar la incidencia que se esta presentando al realizar el pago y enviar una foto del comprobante que le entregan en el punto de pago para que nuestros asesores lo escalen y se brinde una pronta respuesta.

¿No encontraste lo que buscabas?

Comunícate con nosotros y te ayudaremos.

Chat por WhatsApp
Enviar un correo
¿Necesitas información?
Habla con nuestra inteligencia artificial Genio Addi o uno de nuestros asesores.
Para iniciar el chat llena los siguientes campos

Todos los campos son obligatorios.

Genio Addi
  • ¡Hola !, soy tu asistente Genio Addi. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
  • Nota: Estamos construyendo nuestra herramienta de inteligencia artificial a partir de preguntas y respuestas frecuentes, por lo que es posible que cometa errores en sus respuestas. Para confirmar la información, comunícate con un asesor aquí. Recuerda que al hacer uso de esta herramienta aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra política de privacidad.