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Detalles del producto
Términos, condiciones y forma de uso.
Restricciones:
-Aplica para redimir tus Puntos Colombia a través de la Plataforma de Viajes de Puntos Colombia: www.puntoscolombia.com, opción “viajes” – “redime tus Puntos”.-Este servicio puede ser adquirido en la Plataforma de Viajes de Puntos Colombia pagando con plata y Puntos Colombia o solo con Puntos Colombia.
-Debes estar registrado y tener cuenta activa en el programa Puntos Colombia. Si aún no se ha registrado en Puntos Colombia puede crear una cuenta enâ¯www.puntoscolombia.com, siempre y cuando su tipo de documento sea cédula de ciudadanía o cédula de extranjería expedidas en Colombia. No podrá crear una cuenta de Puntos Colombia con pasaporte u otro tipo de documento.
-Iniciar sesión en la Plataforma Digital de Viajes de Puntos Colombia ingresando la clave de su cuenta personal de Puntos Colombia o la clave dinámica que le arroje la APP de Puntos Colombia si cuenta con ella.
-No es posible comprar el tiquete para volar el mismo día de la búsqueda.
-La reserva y la compra debe realizarse de manera inmediata para garantizar la tarifa adquirida.
-Verifique en las condiciones de compra si el tiquete que está adquiriendo es reembolsable, esto en caso de desistir de su viaje después de haber realizado la compra, recuerde que las tarifas promocionales no son reembolsables.
-Aplican restricciones y penalidades por modificaciones establecidas por cada Aerolíneas, para consultas adicionales aquí https://destinojet.co/pages/terminos-y-condiciones ·
-Para cambios, cancelaciones o retractos consultar políticas en https://destinojet.co/pages/terminos-y-condiciones.
-Es posible que se presenten cambios o restricciones en las reservas. DestinoJet informará a los pasajeros de cualquier modificación en sus reservas. Puntos Colombia no se hace responsable de estos cambios y/o restricciones.
-Si se presenta alguna inquietud con el descuento de los Puntos Colombia, se debe reportar la novedad en la línea de atención de Puntos Colombia:
-Bogotá(1) 7569466
-Medellín(4) 6052582
-Cali(2) 4899577
-Pereira(6) 3489138
-Línea Móvil: 3009120488
-Línea Nacional Personas: 01 8000 423600
-Línea Nacional Empresas: 01 8000 180748
Garantía
De presentarse alguna anomalía o inconformidad esta debe ser reportada al correo electrónico sac@juju.com.co máximo tres (3) días hábiles después de la acumulación.Otras opciones
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