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-Puedes usar tus puntos en la Plataforma Digital de Viajes de Puntos Colombia www.puntoscolombia.com, opción “viajes” – “redime tus Puntos” o en los puntos de venta físicos de Viajes Éxito en todo el país. Aplican términos y condiciones mencionados en cada uno de los servicios.
-Este servicio puede ser adquirido en la Plataforma de Viajes de Puntos Colombia pagando con plata y Puntos Colombia o solo con Puntos Colombia
-Debes estar registrado y tener cuenta activa en el programa Puntos Colombia. Si aún no se ha registrado en Puntos Colombia puede crear una cuenta enâ¯www.puntoscolombia.com, siempre y cuando su tipo de documento sea cédula de ciudadanía o cédula de extranjería expedidas en Colombia. No podrá crear una cuenta de Puntos Colombia con pasaporte u otro tipo de documento.
-Iniciar sesión en la Plataforma Digital de Viajes de Puntos Colombia ingresando la clave de su cuenta personal de Puntos Colombia o la clave dinámica que le arroje la APP de Puntos Colombia si cuenta con ella.
-Si se presenta alguna inquietud con el descuento de los Puntos Colombia, se debe reportar la novedad en la línea de atención de Puntos Colombia:
-Bogotá(1) 7569466
-Medellín(4) 6052582
-Cali(2) 4899577
-Pereira(6) 3489138
-Línea Móvil: 3009120488
-Línea Nacional Personas: 01 8000 423600
-Línea Nacional Empresas: 01 8000 180748
Garantía
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